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© 1996-2003 G.E.I. KRAMER & HOFMANN mbH Kleinblittersdorf |
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Was ärgert Sie am meisten in der Branche? Eine gute Frage. Manche Marketing- und PR-Professoren bezweifeln regelrecht, dass ein Verkäufer bzw. Anbieter sich überhaupt noch ehrlich äussern darf. Alles wird versteckt, alles wird in englischen Wortenhülsen verpackt, deren Bedeutung dem Kunden bewußt verborgen bleiben soll. Es gibt nur noch aalglatte Verkäufer, die ihr Programm abspulen. Wir sehen das anders. Ein Kunde braucht Vertrauen und er muß sich auf seinen Lieferanten verlassen können. Dazu braucht man eine ehrliche, offene Beziehung, in der man sagen darf und soll, was man zu einem Problem denkt. Im Sinne eines ehrlichen und offenen Umgangs mit den Kunden ist dieses Versteckspiel hinter Floskeln und Fremdwörtern eher abzulehnen. Wir sagen dem Kunden was los ist und wir haben zu unseren Kunden ein gutes Verhältnis, eine Vertrauensbasis, die dann auch belastbar ist. Wenn Sie mehr erfahren möchten, so melden Sie sich. Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Telefon 06805/940 80 oder Fax 06805/94088 oder per eMail info@interhost.de Zurück
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